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經(jīng)銷商服務(wù)變革贏在相信
激烈的市場競爭中，服務(wù)的隱形作用不言而喻，只是服務(wù)的價(jià)值評估，一直沒有量化的依據(jù)，讓決策者舉棋不定，其實(shí)可以通過設(shè)定發(fā)展步驟和考核指標(biāo)的形式來評估：第一階段：相關(guān)方滿意這里主要指的是顧客的滿意、二級經(jīng)銷伙伴的滿意、銷售部門的滿意。服務(wù)好顧客，其實(shí)就是服務(wù)好后兩者，只是需要在服務(wù)制度、流程、政策...
格蘭仕與臨沂魯蒙電器的親密之旅
臨沂是山東省面積最大、人口最多的城市，它歷史悠久，是中華文明的重要發(fā)祥地之一。有曾子、荀子、諸葛亮、王羲之等歷史名人。正所謂一方水土養(yǎng)一方人，“2010年臨沂魯蒙電器有限公司因與格蘭仕結(jié)緣而成立，今年是魯蒙電器與格蘭仕合作的第八個(gè)年頭啦！”像老友寒暄的交情一般，底氣醇厚、笑聲爽朗的于珉總經(jīng)理在...
什么是真正的商機(jī)？
所謂商機(jī)，可以做橫向和縱向的分析。橫向來分，商機(jī)具體指商機(jī)產(chǎn)品、商機(jī)品類以及商機(jī)品牌，并且這一品類能夠在未來三、五年時(shí)間保持一定的市場增長。例如，2002年開始發(fā)展的電磁爐單品、2008年步入井噴期的豆?jié){機(jī)單品，在五年時(shí)間內(nèi)均保持著40%左右的增速。隨著市場競爭格局的變化，電磁爐和豆?jié){機(jī)也在從...
開店三件事：選址、選址、選址！
選址是開店前最重要的一件事，要權(quán)衡資金、品牌、自身能力要綜合考慮，要考慮產(chǎn)出也要考慮投入。開店的三類選址：建材市場、商業(yè)區(qū)、新建樓盤社區(qū)。建材市場最大特點(diǎn)在于自然客流多，可以攔截到前端的消費(fèi)者，帶有明確消費(fèi)目標(biāo)的消費(fèi)者也多。所以一般開店應(yīng)該優(yōu)先考慮選址在建材市場。建材市場開店投入主要在店面租金...
服務(wù)制勝 經(jīng)銷商必做的六件事兒
售后服務(wù)如同一把雙刃劍，經(jīng)銷商既愛又恨。愛它的是因?yàn)橹朗酆蠓?wù)是品牌與用戶直聯(lián)的紐帶，可以提升銷量；恨它的是因?yàn)槭酆蠓?wù)是一種負(fù)擔(dān)，不產(chǎn)生價(jià)值利益。其實(shí)凡事都有利弊，就看如何取舍。隨著互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)的深入人心，新興的售后服務(wù)已然成為香餑餑得到眾多品牌的追棒，因?yàn)榉?wù)是當(dāng)下最暢銷的產(chǎn)品。在這種時(shí)...
力推專賣店 掌握市場主動(dòng)權(quán)
張家口市對外開放較晚，商業(yè)競爭相對河北省其他地級市而言比較閉塞，中小家電品牌多，代理商的規(guī)模較小。早期，A.O.史密斯在張家口市是由唐山南華工程配套設(shè)備有限公司發(fā)展的二級代理商操作，2014年末改直營，唐山南華公司負(fù)責(zé)外縣業(yè)務(wù)的經(jīng)理李曉強(qiáng)被派往張家口市，全面接手A.O.史密斯在當(dāng)?shù)氐氖袌鲞\(yùn)作，...
北京羽隆萬源 李連文:中國家電代理商的痛點(diǎn)破解
代理商的愁與痛除了家電代理商一直遭受的“四痛”：“壓貨痛”、“價(jià)格痛”、“產(chǎn)損痛”、“竄貨痛”，隨著時(shí)代變化、行業(yè)變革，中國家電代理商面臨的困境越來越多，家電傳統(tǒng)代理商幾多”愁”：電商沖擊令商家雪上加霜；透支消費(fèi)致市場低迷；消極應(yīng)對使機(jī)會(huì)越來越少；渠道扁平化留給代理商的空間越來越少……以201...
市場蛋糕大小有限 新的增長點(diǎn)在哪里？
?編者按：楊明，三亞明揚(yáng)貿(mào)易有限公司總經(jīng)理。公司于2009年3月在三亞成立。公司經(jīng)營產(chǎn)品綜合性強(qiáng)，包括空冰洗，廚衛(wèi)熱水器及小家電系列等，公司一直以來主要供應(yīng)家電流通渠道家電賣場，主要代理約二十多個(gè)品牌家電產(chǎn)品，年銷售額約達(dá)8000萬。
西北高原的壁掛爐市場，你還好嗎？
編者按：蕭起源，蘭州金利源商貿(mào)有限公司總經(jīng)理。公司位于蘭州市城關(guān)區(qū)蘭新市場。公司代理萬和、德國博世、澳萊斯等品牌的壁掛爐，業(yè)務(wù)目前設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目和零售批發(fā)。在地域版圖狹長的甘肅，注重售后服務(wù)的舒適家居領(lǐng)域產(chǎn)品壁掛爐面臨著巨大的挑戰(zhàn)，而蘭州金利源商貿(mào)有限公司通過誠信，盡心盡力的服務(wù)好每一位客戶，在...
實(shí)體店也有互聯(lián)網(wǎng)“體質(zhì)” 家電實(shí)體店促銷來點(diǎn)“短頻快”的
高露，陜西巨高電子科技有限公司總經(jīng)理。公司負(fù)責(zé)長虹廚衛(wèi)、格美淇熱水器陜西地區(qū)的通路建設(shè)、維護(hù)、以及品牌推廣和產(chǎn)品售后服務(wù)。公司一直秉承著以人為本，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，穩(wěn)健進(jìn)取的經(jīng)營理念，已穩(wěn)健運(yùn)營五年。成為最具競爭力的品質(zhì)家電供應(yīng)商及服務(wù)商是我們奮斗的目標(biāo)，讓合作者有所收獲，是我們永恒的追求。...
