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三四級市場今非昔比 經銷商要順勢而變
隨著城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展，三四級市場的城市開發(fā)建設都如火如荼的進行中，這讓更多人享受到發(fā)展的紅利，遷拆補償安置、互聯網基礎設施的發(fā)展，使三四線城市不僅居住環(huán)境與一二級城市越來越相近，信息獲取的手段，對于家電消費的品牌意識也變得趨同。正是因為消費群體發(fā)生了變化，如果用以前思維看待今天三四級市場問題就...
將體驗要素滲透到整個產業(yè)鏈
產品從生產出來到用戶手中，不管是以前的賣方市場還是后來的買方市場，也不管是推廣式銷售還是定制營銷，最終都必須遵循商品流通的基本條件，商品是用來滿足顧客需求的，必須從顧客的需求出發(fā)設計和制造產品。廠家必須從以產品為中心轉向以用戶為中心不可否認，現在市場中有些品牌的用戶忠誠度較高，但是往往會出現用...
改進專賣模式 增強用戶體驗
杭州立派商貿有限公司，成立于2013年4月，注冊資本200萬， 是一家從事家電銷售的公司，主要從事德意電器、博世熱力產品銷售，立派商貿的專賣店布局除了與蘇寧、國美、五星、百安居等各大家電賣場都有合作以外，在杭州范圍內各大建材市場都設有直營專賣店。立派為了更好的增強用戶體驗，從用戶的角度出發(fā)，也...
讓服務變成最好的客戶轉換模式
北京萬博衢燃氣設備經營有限公司成立于2002年，是德國博世熱水器、壁掛爐、空調等產品北京地區(qū)銷售總代理，目前在北京居然之家、紅星美凱龍建材城開設有12家博世壁掛爐、熱水器、空調、新風、地暖等系列產品零售專賣店，無論是公司的經營規(guī)模還是施工管理或是售后服務，在北京的壁掛爐市場均排于前列。在萬博衢...
最牛家電代理商 手把手教你建立服務培訓體系
2017年7月12日《現代家電》總編傅教智一行到A.O.史密斯&南華石家莊培訓學校觀摩學習，參觀過后，真實感受到追求極致服務為企業(yè)帶來的內生動力超乎想象。為什么南華集團對2017年做到20億元的規(guī)模，實現超過25%的增長充滿信心？為什么南華客單消費超過三件以上產品的大套銷售1~5月份會超過40...
以下圍棋的思維做代理
陜西浩普貿易有限公司成立于1998年，是能率在陜西的代理商，以廚衛(wèi)產品和凈水產品的代理為主。在西安市內，在國美、蘇寧以及一些建材系統(tǒng)系直營，西安市以外以渠道分銷為主，有200家分銷商。公司現有員工550名。代理品質優(yōu)的高端品牌作為多品牌的代理商，公司以品牌劃分，成立了各個品牌的獨立事業(yè)部，并由...
現代家電評論：學習南華升級服務 打造有競爭力的服務業(yè)務模式
服務是投資，是有回報的投資，其各種回報除來源于銷售規(guī)模以外，還可以提升未來產品及系統(tǒng)的銷售價值。但服務的投入有短期投入與長期投入的區(qū)別，而建設培訓基地，具有中長期投資的特點，帶來回的報更為持久，對未來經營規(guī)模的提升更具持久性。所以，南華集團服務基地的建設，是代理商企業(yè)培訓走上正規(guī)化發(fā)展的體現，...
做好品牌精品瓷器活 需要先磨好金剛鉆
現代家電記參觀A.O.史密斯&南華售后培訓學校時了解到，學校每年的基本投入至少在200萬元以上。在中國的家電代理商企業(yè)中，代理單一品牌能夠做到如南華這樣規(guī)模的極少，代理商公司自建培訓學校，并達到一定規(guī)模的就是少之更少。而南華整個服務系統(tǒng)無論是對高端市場的進一步開拓，還是對三四級市場的深度開發(fā)，...
A.O.史密斯&南華服務培訓基地啟動 首開服務商之先河
2017年3月底A.O.史密斯&南華石家莊培訓學校建成正式啟用。該培訓學校于2016年9月份籌建，校區(qū)位于石家莊南三環(huán)和308國道交叉口處，占地上千平米，是由A.O.史密斯公司產品培訓與應用中心與南華集團服務體系共建的特A類培訓基地。該培訓學校每期培訓可同時容納36人參訓，采用封閉式軍事化管理...
