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漢斯希爾:好品質(zhì)就是好服務(wù)
漢斯希爾是一個(gè)具有悠久歷史的德國(guó)品牌，1939年成立，在德國(guó)管道行業(yè)頗具影響力。產(chǎn)品包括管道過(guò)濾、減壓閥、暖通、熱力、熱水安全閥等品類。它不但是德國(guó)市政工程的供應(yīng)商，也是歐洲幾個(gè)熱力集團(tuán)的零配件供應(yīng)商，實(shí)力可見一斑!在德國(guó)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)里，管道的前端，一定要裝上前置過(guò)濾器,以保護(hù)終端的各類涉水的設(shè)...
濱特爾：廠商協(xié)同 提升服務(wù)品質(zhì) 實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值最大化
濱特爾今年的工作首先會(huì)在售后服務(wù)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)流程以及服務(wù)技能提升方面，發(fā)布全新的標(biāo)準(zhǔn)化文件，旨在提質(zhì)增效，全面提升濱特爾的售后服務(wù)品質(zhì)，幫助經(jīng)銷商提升服務(wù)管理能力。針對(duì)售后服務(wù)管理當(dāng)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題，我們強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)措施，強(qiáng)化規(guī)范操作流程，嚴(yán)格按照工作流程規(guī)范操作，把好標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中的關(guān)...
服務(wù)不設(shè)天花板
對(duì)于湖南湘潭的謝總來(lái)講，有關(guān)家電服務(wù)的理解和執(zhí)行早于同行，并且通過(guò)業(yè)務(wù)板塊的資源整合，搭建起服務(wù)體系模型，在湘潭形成強(qiáng)有力的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，并在此基礎(chǔ)上形成跨區(qū)域的服務(wù)能力。
碧水源凈水：以技術(shù)為導(dǎo)向 重構(gòu)商業(yè)模式
2010年到2014年，國(guó)內(nèi)凈水市場(chǎng)一路高歌猛進(jìn)，一時(shí)之間，介入凈水領(lǐng)域的企業(yè)層出不窮，當(dāng)時(shí)，很多品牌商都在思考，怎樣快速布局，搶占市場(chǎng)。
小米生態(tài)鏈上 云米凈水器如何做好自己?
云米科技總經(jīng)理陳小平告訴記者，云米凈水與用戶的溝通緊密而直接，也組織全國(guó)米粉見面會(huì)、體驗(yàn)會(huì)等，但根據(jù)凈水產(chǎn)品的特點(diǎn)，因地制宜的豐富了小米的商業(yè)模式。
美的 商用凈水市場(chǎng)的頻次更高
今年6月，美的凈水高調(diào)發(fā)布高端凈水比例佛系列的新品G400。與此同時(shí)，幾個(gè)關(guān)乎戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重大決策也正式出臺(tái)。其中，最引人注目的是美的進(jìn)軍商用凈水市場(chǎng)以及全球戰(zhàn)略招商的訊息。
亞都：服務(wù)模式升級(jí) 讓客戶主動(dòng)打分
在亞都上門服務(wù)的過(guò)程中，幫客戶換個(gè)燈泡；在大年三十晚上，客戶家的產(chǎn)品需要緊急維修，亞都也是要上門服務(wù)。對(duì)亞都服務(wù)人員來(lái)說(shuō)，類似的案例數(shù)不勝數(shù)。不過(guò)，高投入帶來(lái)的口碑效應(yīng)也是可觀的，這幾年單單是服務(wù)直接帶動(dòng)銷售，最高一年3000萬(wàn)！在線隨時(shí)答疑 免費(fèi)上門服務(wù)在服務(wù)管理方面，亞都設(shè)立24小時(shí)在線客...
金利源凈水：信息反饋機(jī)制倒逼產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
金利源從2005年涉足與凈水相關(guān)行業(yè)以來(lái)，已經(jīng)經(jīng)歷了十年的成長(zhǎng)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也愈加豐富，而隨著當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)于水質(zhì)的要求越來(lái)越高，凈水行業(yè)的藍(lán)海也被慢慢打開。金利源在新時(shí)期更加注重對(duì)凈水服務(wù)的投入和優(yōu)化，獨(dú)具特色的售后管理模式也讓金利源在行業(yè)當(dāng)中有了許多讓別人可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)，與經(jīng)銷商、服務(wù)商之間建立...
Bluewater凈水：高端產(chǎn)品營(yíng)造奢華服務(wù) 最好的售后就是“沒(méi)有”售后
在國(guó)內(nèi)凈水市場(chǎng)還處在一片藍(lán)海的情況下，大多數(shù)凈水廠家都選擇通過(guò)走中低端占領(lǐng)市場(chǎng)，但是bluewater凈水這個(gè)來(lái)自瑞典的“外來(lái)漢”依靠自身的高端定位，不去與國(guó)內(nèi)本土品牌“硬碰硬”，將產(chǎn)品指向人群較少的高端市場(chǎng)，走質(zhì)不走量。在目前中國(guó)家電行業(yè)高端趨勢(shì)明顯的情況下，bluewater的高端定位走的...
奧克斯凈水：凈水服務(wù)的極致就是履行了那句“最長(zhǎng)情的告白是陪伴”
奧克斯進(jìn)入到凈水行業(yè)當(dāng)中來(lái)可謂是一名后起之秀，奧克斯從2015年底通過(guò)與廣東史麥斯電器的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手正式進(jìn)入到凈水行業(yè)當(dāng)中，奧克斯也用力發(fā)揮著自己多年的家電從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和渠道能力。執(zhí)行力、時(shí)效、思想高度是對(duì)服務(wù)的最嚴(yán)苛要求凈水產(chǎn)品在家電品類當(dāng)中是具有很強(qiáng)的售后附加值的產(chǎn)品，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)其實(shí)是一件半成...
